Warning: Use of undefined constant views - assumed 'views' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/p513424/www/okras-service.ru/core/modules/Pages.php on line 81
Условия гарантии | Кузовной ремонт в Новокузнецке

Условия гарантии

Условия гарантии

Данная гарантия вступает в силу с момента передачи выполненных работ от Подрядчика Заказчику (или уполномоченному Заказчиком лицу). Факт приемки-передачи работ подтверждается подписанным Заказчиком и подрядчиком Заказ-нарядом.

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ГАРАНТИИ

Подрядчик гарантирует бесплатное (работа, детали) устранение неисправностей автомобиля заявленных Заказчиком и должным образом подтвержденных Подрядчиком, связанных с дефектами материалов, нарушениями технологии изготовления, сборки или установки, а так же устранение неисправностей других деталей автомобиля, вызванных этими неисправностями при ремонте на СТО Подрядчика. При этом право принятия решения о необходимости ремонта или замены неисправной детали или узла принадлежит Подрядчику. Заказчик должен быть проинформирован о принятом решении.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантия действует на период:

6 месяцев - на все прочие работы;

НЕ ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, вызванные эксплуатацией автомобиля в условиях, не соответствующих указанным в инструкции по эксплуатации, а так же других нарушений эксплуатации автомобиля в соответствии с рекомендациями изготовителя;

Неисправность, возникшая в результате несвоевременного устранения других неисправностей, обнаруженных ранее;

Неисправности, возникшие вследствие проведения работ или технического обслуживания автомобиля не на СТО Подрядчика;

Неисправности, возникшие вследствие не соблюдения Заказчиком рекомендаций Подрядчика по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля;

Повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению и автомобилю факторов (ДТП, химически активных веществ, воздействие перевозимого груза, молния, пожар, военные действия и т.д.);

На детали, подверженные износу или разрушению при нормальной эксплуатации: фильтры, свечи зажигания, диски сцепления, резинотехнические изделия (втулки, ремни, пыльники, сайлентблоки и т.п.), тормозные колодки, диски и барабаны, прокладки (кроме прокладок головок блоков цилиндров), сальники, плавкие предохранители, лампы накаливания, щетки стеклоочистителей.

Косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение периода проведения гарантийного ремонта, упущенная прибыль и др.);

На запасные части, купленные у Подрядчика, но установленные на автомобиль другими лицами или демонтированные с автомобиля другими лицами;

Если работы выполнялись с использованием материалов и запасных частей Заказчика или бывших в употреблении (Контрактных) запасных частей

Данная гарантия не распространяется на восстановленные запчасти (тормозные диски, прошедшие процедуру проточки, сварочные работы и т.п.)

Данная гарантия не распространяется на товары электротехнической группы (лампочки, датчики и т.п.)

ПОРЯДОК ПОДАЧИ РЕКЛАМАЦИЙ, ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Для того, чтобы воспользоваться гарантией Заказчик должен:

  1. Предъявить копию документа, подтверждающего продажу и дату продажи (Заказ-наряд (Заявку-договор), подписанный представителем Заказчика и Подрядчика), оформить претензию на некачественный ремонт (обслуживание) автомобиля.
  2. Доставить автомобиль на СТО Подрядчика для подтверждения наличия неисправности, устранение которой может быть произведено в рамках гарантии.
  3. Подрядчик производит экспертизу выявленных неполадок и предоставляет Заказчику заключение по претензии с отказом от гарантии либо с согласием с указанием сроков устранения неисправности.

Замененные по гарантии детали переходят в полную собственность Подрядчика.

Срок гарантии начинает исчисляться заново после устранения неисправностей, возникших в результате ненадлежащего оказания Подрядчиком услуг.

Пожалуй лучший
кузовной сервис в Новокузнецке

Покраска в камере

Автосервис оснащен профессиональной прокрасочной камерой.

Гарантия 6 месяцев

Гарантия как у официального диллера - 6 месяцев на работы.

Доступная цена

У нас очень доступные цены

Точные сроки

Выполняем работы в минимальные сроки и точно сдаем заказ в назначенный день!

Подбор запчастей

Найдем и закажем все необходимые запасные части, расходники и жидкости.

Опытные сотрудники

Все сотрудники с многолетним опытом работы на дилерских сервисах.

Наша команда профессионалов

Степан Лесик

Стаж 20 лет

Основатель сервиса Окрас

Петр Русский

Стаж 10 лет

Менеджер

Саня Чёткий

Стаж 5 лет

Дизайнер

Даша Быстрая

18+

Антистресс

Что думают наши клиенты

Запишись он-лайн
Мы свяжемся с вами в течение 3 минут

Окрас в фотографиях

Наши контакты

+7 (905) 903-88-88

info@okras-service.ru

Новокузнецк,
ул. Чернышова

Присоединяйтесь: